半岛综合体育顶端新闻·河南商报讯（记者 苏梓晴 见习记者 王磊）“交房两年，一直用不上暖气，找物业被告知没有供暖设备。”冬季来了，河南省洛阳市嵩县水榭兰亭小区多位业主在顶端新闻“我想@领导”平台留言表达供暖诉求。11月8日，河南瓯诚物业管理有限公司回应称，小区供暖管网已铺设完成，但供暖锅炉尚未进场。锅炉到达后，将第一时间安装调试。

　　“家里的地暖已经装好，但暖气一直送不上来。”水榭兰亭小区业主称，其于2022年入住以来，小区一直没有供暖，冬天孩子上学很不方便。另一位该小区业主也告诉顶端新闻·河南商报记者：“交房两年来，一直没供暖，没有达到合同中的交房标准半岛半岛。”此前半岛，业主们多次在物业群里表达供暖诉求，但每次都被物业以缺少设备、入住率不高为由拒绝。

　　为何该小区迟迟不供暖？今年是否能供暖？记者联系到嵩县城市管理局一工作人员半岛，对方称已有人前往调查半岛，他表示，小区迟迟不供暖的原因在于交房时没有完成供暖设备的安装，需要与开发商进一步协商。

　　同日，小区物业经理告诉记者，小区入住率不高，锅炉设备折旧又快，按以往经验看，供暖成本会很高，因此小区的供暖管网虽然铺设完成，但一直缺少锅炉设备。同时，小区物业经理称，已经有供暖建设施工方管理人员来到小区查看情况，锅炉设备正在定制，后续将会第一时间安装调试，做好供暖工作。

　　此外，由于小区入住率不够高，关于供暖价格的问题需进一步商讨，小区物业经理说，“等供暖设备到位后，将与业主们开会，商讨采用按量计价还是按户计价”。

　　该小区锅炉设备何时能到位？11月8日中午，记者联系到小区开发商，一工作人员称，负责采购的同事正在和锅炉厂对接，顺利的话，锅炉设备将从浙江发货，安装完成后联络热力公司很快就能给小区通上暖气，但是不能确定具体时间。

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